برای رفع خطای “مدیا آفلاین” در Premiere Pro، کافی است فایل ویدیویی را که جابجا، تغییر نام یا حذف کرده‌اید، دوباره پیوند دهید. این مراحل ساده به شما کمک می‌کند تا از دست خطای صفحه قرمز رها شوید.
این اتفاق زمانی رخ می دهد که یا فوتیج های پروژه پاک شده یا پوشه آن جا به جا شده است. در برخی از پروژه های آماده پریمیر نیز شاهد این خطا هستیم که به راحتی با دنبال کردن مراحل زیر می توانید آن را برطرف کنید.
مرحله ۱: پیدا کردن کلیپ گم‌شده در پروژه
زمانی که Premiere Pro نتواند آدرس فایلی که قبلا به پروژه اضافه شده را پیدا کند، صفحه قرمز “مدیا آفلاین” را مشاهده خواهید کرد. این صفحه معمولا هنگام باز کردن پریمیر نمایش داده می شود. در پنجره Link Media با توجه به تصویر زیر گزینه های Use media browser to locate files , Align TimeCode ,File name, Relink other automatically را تیک بزنید و به مرحله دوم بروید.
ممکنه است پنجره خطا را اشتباها بسته باشید. نگران نباشید برای باز کردن پنجره Link Media وارد تب Project می شویم. یا کلیدهای Shift + 1 را فشار دهید. کلیپ‌های گم‌شده با یک آیکون سوال کوچک نشان داده می‌شوند. تمام کلیپ‌های گم‌شده را انتخاب کنید، راست کلیک کنید و گزینه Link Media را انتخاب کنید.
مرحله ۲: پیدا کردن فایل اصلی
پس از انتخاب گزینه Link Media یک پنجره به نام مرورگر رسانه (Media Browser) باز می شود. این مرورگر مشابه مرورگرهای معمولی (مانند Explorer در ویندوز یا Finder در مک) عمل می‌کند. یکی از فایل های موجود در لیست را انتخاب کنید و بر روی Locate کلیک کنید. کلیپ گم‌شده را پیدا کرده و OK را انتخاب کنید.
در نظر داشته باشید خطای Media offline که یک قرمز رنگ است را با خطای Media pending که زرد رنگ است اشتباه نگیرید. برای رفع خطای Media pending اینجا کلیک کنید.
