مزایای خرید اشتراک تایم کد چیست؟

با خرید اشتراک در تایم کد می توانید به بیش از ۳۰ ترا بایت متریال آماده دسترسی داشته باشد. آرشیوی که هر روز بروزرسانی میشود. همچنین می توانید از بسیاری از سایت های خارجی به صورت رایگان فایل درخواست کنید.
برای کسب اطلاعات دقیق تر به صفحه راهنمای خرید اشتراک مراجعه کنید.

اکانت تک فایل چیست؟

با اکانت تک فایل می توانید یک پروژه از سایت دانلود کنید.
محدودیتی در تعداد پارت های پروژه انتخابی وجود ندارد و پروزه شما می تواند بین یک تا چند پارت داشته باشد.

چرا برخی از پروژه های آماده فایل موسیقی ندارد؟

تمامی پروژه های دانلودی بدون موسیقی می باشند، مگر آنکه در متن پست عبارت “همراه با موسیقی” قید شده باشد.
برای دانلود پروژه های همراه با موسیقی بر روی عنوان پروژه آماده افتر افکت همراه با موسیقی و پروژه آماده پریمیر همراه با موسیقی کلیک کنید.
چنانچه پروژه ای در سایت وجود داشت که نیاز به موسیقی آن دارید. اگر پروژه محصول شرکت MotionArray‌ (دقت کنید فقط موشن اری) باشد. کافی است آدرس صفحه پروژه را در ربات ثبت کنید. همکاران ما وقتی آدرس پروژه ای از خود سایت تایم کد را دریافت کنند فرض را بر آن خواهند گرفت که شما موسیقی متن پروژه را نیاز دارید.

پول از حساب کم شده ولی حساب کاربری فعال نشده!

اگر تراکنش شما در درگاه بانکی موفقیت آمیز باشد، باید روی دکمه تکمیل پرداخت کلیک کنید تا به سایت برگردید و پیام موفقیت آمیز بودن نهایی را دریافت کنید
چنانچه به هر دلیل به سایت باز نگشتید یا با خطا مواجه شدید. تراکنش مردود به حساب می آید.
در این گونه مواقع بانک ظرف مدت یک تا سه ساعت پول را به حساب شما عودت خواهد زد.
در صورت عدم برگشت هزینه با بخش پشتیانی سایت تماس حاصل فرمایید.
دقت فرمائید هنگام پرداخت فیلترشکن خود را خاموش نمائید.

اکانت را تازه خریدم اما با خطا اشتراک شما به پایان رسید مواجه می شوم!

اکانت های سایت به هیج عنوان زود در از موعد به اتمام نمی رسند. عموما کاربرهایی که با این مشکل برخورد میکنند. روز خرید اشتراک با یک اکانت داخل سایت بوده اند، روزی که با این خطا مواجه می شوند با اکانت دیگری وارد می شوند.
برای اینکه مطمئن شوید با اکانتی که اشتراک خریدید وارد شده اید. در پنل کاربری باید شماره تلفن ذکر شده با شماره تلفنی که پیام خرید اشتراک از سایت برای شما ارسال شده یکی باشد.
در این گونه مواقع بانک ظرف مدت یک تا سه ساعت پول را به حساب شما عودت خواهد زد.

کد تخفیف از کجا باید دریافت کنم؟

کد تخفیف به مناسب های مختلف در سال دو الی سه بار به صورت عمومی در اختیار کاربرها قرار می گیرد.
برای اطلاع از کد تخفیف جدید در کانال یا گروه تلگرام تایم کد عضو باشید.
همینطور با کلیک روی زنگوله پایین سایت می توانید همیشه از آخرین تخفیف ها روی گوشی یا مرورگر خود با خبر شوید.

هنگام باز کردن فایل با پیام خرابی فایل برخورد می کنم!

برای حل این مشکل لطفا کاربران ویندوز این آموزش و کاربران مکینتاش این آموزش را مطالعه نمایند.

چرا پیام های ارسالی من در گروه تلگرام به سرعت پاک می شود؟

برای فعالیت در گروه پرسش و پاسخ تایم کد، می بایست در حال حاضر یا ظرف سه ماه گذشته در سایت اکانت “فعال” داشته باشید.
پس از ثبت نام در سایت و “خرید/تمدید اکانت”، شماره موبایلی که توسط آن در سایت ثبت نام کرده اید را در ربات گروه ثبت نمائید تا اجازه فعالیت در گروه برای شما فراهم شود
در غیر این صورت متن ارسالی شما سریعا و به صورت اتوماتیک پاک خواهد شد .
آدرس ربات گروه : tc_group_bot@
آدرس گروه پرسش و پاسخ تایم کد : timecode_group@

برای دانلود از سایت در مکینتاش از چه دانلود منیجری استفاده کنم؟

بهترین نرم افزار که به صورت رایگان در مک قابل دانلود می باشد نرم افزار NeatDownloadManager می باشد برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا این راهنما را مطالعه فرمایید.

برای دانلود با آیفون و اندروید از جه اپلیکیشنی استفاده کنم؟

با نرم افزار دانلود منیجر ویندوز نمی توانم از سایت دانلود کنم!

چنانچه نرم افزار IDM روی ویندوز شما نصب می باشد اما سیستم با مرورگر شروع به دانلود می کند. ابتدا IDM خود را به آخرین نسخه بروز کنید. زیرا که سایت همیشه با آخرین نسخه سازگاری بیشتری دارد. سپس افزونه زیر برای برای مرورگر خود دانلود و فعال کنید.
پلاگین IDM برای مرورگر کروم
پلاگین IDM برای مرورگر فایرفاکس

چگونه در پروژه های آماده فارسی تایپ کنیم؟

نرم افزار های ادوب امکان تایپ مستقیم در محیط نرم افزار را دارند اما اگر در هنگام استفاده از پروژه آماده با تایپ فارسی به مشکل برخوردید می توانید از فارسی نویس آنلاین تایم کد استفاده کنید.

آیا امکان خرید از سایت های خارجی موجود دارد؟

چنانچه فایلی نیاز دارید که جزو سایت هایی که می باشد که در بخش پروژه های درخواستی اعلام شده، می توانید آن را به رایگان از تایم کد دریافت کنید.
اما چنانچه سفارش شما مربوط به سایت دیگری می باشد. برای خرید معادل دلاری آن به تومان دریافت می شود.

آیا ورک شاپ های مستر کلاس ترجمه شده است؟

تمامی مستر کلاس ها با زبان انگلیسی و همراه زیرنویس انگلیسی می باشد.
لازم به ذکر است برخی از قسمت های مستر کلاس توسط نماوا دوبله شده است.

آیا امکان ارائه فاکتور برای خرید اشتراک وجود دارد؟

هنگام خرید اشتراک یک ایمیل حاوی اطلاع اکانت و مبلغ خرید برای کاربر ارسال می شود.
همچنین برای دریافت فاکتور کامل تر می توانید به صفحه لیست تراکنش ها در پنل کاربری خود مراجعه کرده و دکمه PDF را بزنید.
در نظر داشته باشید فاکتور های تایم کد تنها حاوی لوگو سایت می باشد و شامل کد ملی و امضا نیست.

برای ثبت علاقمندی ها، وارد حساب کاربری خود شوید.

یکی از روش های زیر را برای بازیابی رمز عبور انتخاب کنید
whatsapp