راهنمای جامع حل مشکلات نرم افزار افتر افکت
راهنمای جامع حل مشکلات نرم افزار افتر افکتحتما برای شما هم پیش آمده که هنگام کار با پروژه های افتر افکت با خطا یا هشداری از سمت برنامه مواجه شوید. در این پست سعی می کنیم لیست جامعی از روش های رفع خطا در افتر افکت را گردآوری کنیم و امیدواریم رفته رفته این پست به مرجع کاملی برای این مهم بدل گردد.
شما نیز می توانید با ذکر تجربیات خود در بخش نظرات این پست، در هر چه کامل تر شدن این بخش ما را یاری کنید. همچنین اگر آشنایی چندانی با این نرم افزار ندارید، پیشنهاد می کنیم سری آموزش فارسی افتر افکت تایم کد را مشاهده نمائید.
جهت آشنایی با نرم افزار افتر افکت روی افتر افکت چیست؟ کلیک کنید
1- Files Are Missing Since You Last Saved the Project
خطا: برخی اوقات بعد از جابه جایی پروژه از یک سیستم به سیستم دیگر یا قطع و وصل ناگهانی هارد، با خطای Files Are Missing Since You Last Saved the Project مواجه می شوید. که در مواقع نرم افزار به شما اعلام می کند که دسترسی به یک یا چند فایلی که قبلا در پروژه بوده است را ندارد.
راه حل : برای رفع این خطا باید مکان فایل هایی که نرم افزار افترافکت در شناسایی آن دچار مشکل شده است را مجدد به نرم افزار معرفی کنید. در پنجره Project روی فایل مورد نظر (که آیکونی شبیه کالر بار دارد) راست کلیک کرده و گزینه Replace Footage را انتخاب کنید.
2- RAM Preview Needs 2 or More Frames to Playback
خطا: این خطا از سال 2013 به بعد گریبان افتر افکت را گرفت. و البته دلایل مختلفی دارد که تا بحال ادوب نتوانسته به طور کامل آن را رفع کند. آنچه بیشتر سبب بروز این خطا می شود، تداخل بین Adobe’s Dynamic Link Manager و فایروال سیستم می باشد.
راه حل 1 : در افتر افکت Edit > Purge > All Memory & Disk Cache را اجرا کرده و کش را پاک کنید.
راه حل 2 برای کاربرهای مک: به مسیر /Library/Application Support/Adobe/Common بروید و File > Get Info را بزنید. مطمئن شوید که آیکون قفل فعال نباشد. چنانچه اینگونه بود، روی آیکون کلیک کرده و از حالت قفل آزادش کنید.
راه حل 2 برای کاربران ویندوز : به مسیر C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Adobe بروید و روی پوشه ادوب راست کلیک کرده و Properties را بزنید. سپس وارد تب Security شده و برای کاربر مورد نظر خود Full Control را انتخاب کنید.
3- After Effects error: plug-in “Element.aex” could not be loaded (126). (48::46)
خطا: هنگام نصب پلاگین المنت تری دی و سپس اجرای آن ممکن است با این ارور مواجه شوید.
راه حل: کارت گرافیک خود را آپدیت کنید.
4- After Effects error: invalid filter
خطا: هنگام اعمال پلاگین المنت تری دی روی لایه، ممکن است با چنین خطایی مواجه شوید.
راه حل: همانند خطای قبلی، این مورد نیز مربوط به کارت گرافیک می باشد. بهتر است ابتدا کارت گرافیک خود را آپدیت کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، این فایل را دانلود کنید. محتوایات دانلودی شامل یک پوشه و فایل می باشد . پوشه Drop OpenCL.dll to here را باز کرده و فایل DLL را در داخل آن کپی نمائید.
5- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
خطا: هنگام نصب پریمیر یا افتر افکت ممکن است با این پیغام مواجه شوید و ویندوز اجازه نصب برنامه را به شما ندهد.
راه حل: راه حل کلی این است که ویندوز را آپدیت کنید تا فایل هایی که نیاز دارد را به صورت اتوماتیک دانلود نماید. ولی چنانچه امکان آپدیت کلی را ندارید، می توانید Microsoft Visual C++ Redistributable را دانلود و نصب نمائید. سپس سیستم را Restart کرده و مجدد اقدام به نصب افتر افکت یا پریمیر نمائید.
6- After Effects warning: your project file is apparently damaged
(skipped sections: 1).Please save using a different name. (26::0)
خطا: برخی اوقات در حین کار با افتر افکت، برنامه هنگ می کند و مجبور به بستن و باز کردن مجدد آن هستید. هنگام لود مجدد پروژه ممکن است با این خطا مواجه شوید و اجازه ذخیره مجدد پروژه را به کاربر نمی دهد. این پنجره درواقع به کاربر هشدار می دهد که فایل پروژه دچار آسیب ساختاری شده است.
راه حل: پروژه جدیدی باز کنید و پروژه قبلی را از طریق Import وارد پروژه فعلی کنید. همیشه توصیه می شود در طول زمانی که با پروژه کار می کنید چندین Save As از فایل اصلی تهیه کنید تا در صورت خراب شدن فایل، بتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید.
7- After Effects Error:Source file has no importable streams
خطا: هنگام باز کردن یا Import کردن یک فایل تصویری ممکن است با این خطا مواجه شوید. که به دلیل عدم شناخت کدک تصویری فایل مذکور توسط برنامه می باشد.
راه حل: افتر افکت در نسخه جدید برخی کدک های منسوخ شده از فرمت mov را از پشتیبانی خود خارج کرده است. خطایی که شما در یافت می کنید یا به این علت است که کدکِ فایل مورد نظر، جزو همین دسته فایل های قدیمی می باشد، که در این صورت می بایست ابتدا توسط نرم افزار های کانورتور، فایل را به فرمت دیگری تبدیل و سپس وارد افتر افکت نمائید.
اما در اکثر اوقات مشکل اصلی به این خاطر است که کاربر از آخرین نسخه نرم افزار Quick Time استفاده نمی کند. برای اینکه بهترین راندمان را در کار با افتر افکت و پریمیر داشته باشید، حتما همیشه آخرین نسخه نرم افزار Quick Time را نصب کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، سپس اقدام به کانورت فایل کنید.
۸- This projects contains a reference to a missing effect. “Lens Blur”
خطا: هنگام باز شدن پروژه افتر افکت قدیمی روی نسخه جدید نمایش داده می شود.
راه حل: افکت Lens Blur از افتر افکت نسخه CS5.5 حذف شد و جای آن دو پلاگین Camera Lens Blur effect و Camera depth of field به افتر افکت اضافه شد گردید. در نتیجه اگر پروژه ای در افتر افکت CS5.5 به پایین کار شده باشد و شما آن را با نسخه بالاتر باز کنید، این پیام را مشاهده خواهید کرد. راه حل این است که لایه ای که این افکت روی آن اعمال شده را پیدا کرده و فیلتر Camera Lens Blur را جایگزین آن کنید.
۹- Cached preview needs 2 or more frames to playback
خطا: هنگام پخش پیش نمایش در افتر افکت ممکن است این خطا رخ دهد.
راه حل: ابتدا توصیه می کنید مقاله انواع کش در افتر افکت را مطالعه کنید. این خطا زمانی پیش می آید که یا کش افتر افکت فضای کافی ندارد یا اختلالی در روند پردازش پیش نمایش بوجود آماده است. برای حل مشکل موارد زیر را انجام دهید.
– برنامه های اضافه را ببندید. و سعی کنید فقط افتر افکت باز باشد.
– وارد منو Edit > Preferences > Media and Disk Cache شوید و برای پاک کردن کش All Memory and Disk و Clean Database and Cache را بزنید.
– وارد منو Edit > Preferences > Memory شوید و گزینه “Reduce Cache size when system….” را به صورت موقت غیر فعال کنید.
– حالت پیش نمایش را از کیفیت Full روی Half یا Third بگذارید.
۱۰- GPU Sniffer result: 110 After Effects
خطا: هنگام رندر در سیستم عامل مکینتاش ممکن است با این مشکل برخورد کنید.
راه حل: وارد مسیر زیر بشید و همه چیز بجز dummy.txt را پاک کنید. و سپس سیستم را ری استارت کنید.
Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/Common/Plugins/7.0/MediaCore
۱۱- AE Error: Could not convert Unicode Characters 23::46
خطا: هنگام نصب افتر افکت ممکن است به این خطا در ویندوز برخورد کنید.
راه حل: با توجه به تصاویر زیر می بایست تنظیمات زبان در ویندوز را تغییر دهید. برای این کار وارد کنترل پنل شوید و مطمئن شوید گزینه Use Unicode بدون تیک باشد.
۱۲- llegal XML character error ( 23 :: 0 )
خطا: هنگام وارد کردن فایل به افتر افکت پیش می آید و پیش نمایشی از فایل در برنامه دیده نمی شود.
راه حل: در فروم ادوب راه حل جامعی برای این مشکل ارائه نشده است. اما چند راه حل که کاربران فروم به آن اشاره کرده اند و موفق به برطرف کردن این مشکل شده اند وجود دارد.
بهتر است ابتدا نام فولدر پروژه و همینطور نام فایل را تغییر دهید. در مرحله دوم بعد از وارد کردن فایل اگر با خطایی مواجه شدید دکمه تایید را بزنید تا فایل امپورت شود(ممکن است مجبور شوید بیش از ۲۰ بار دکمه OK را بزنید). سپس فایل را وارد کامپ مورد نظر خود کنید. یک فیلتر Fill روی فایل بی اندازید. حالا می توانید فایل را ببینید.
۱۳-After Effects error,The file you are attempting to open was created with After Effects version
خطا: هنگام باز کردن پروژه های آماده اغلب با این خطا ممکن است مواجه شوید.
راه حل: این خطا زمانی اتفاق می افتد که نسخه افتر افکت شما از نسخه افتر افکتی که پروژه آماده با آن ساخته شده قدیمی تر باشد. در نتیجه باید نسخه افتر افکت خود را ارتقا دهید.
گاهی اوقات ممکن است به طور مثال در متن پروژه نوشته شده باشید، سازگار با افتر افکت ۲۰۲۰. اما با وجود اینکه شما افتر افکت ۲۰۲۰ را نصب دارید باز با این پیام مواجه می شوید. دقت کنید افتر افکت در هر سال که منتشر می شود شامل نسخه های مختلف می باشد. به عنوان مثال افتر افکت ۲۰۲۰.۰.۱
یا ۲۰۲۰.۲.۱. پس مطمئن شوید آخرین نسخه از سال موجود را نصب داشته باشید.
این پست به تدریج بروزرسانی خواهد شد. چنانچه خطایی که دریافت می کنید در لیست بالا نیست، در بخش نظرات، لینک عکس و زمانی که خطا را دریافت می کنید برای ما ارسال نمائید.
جهت مشاهده و دانلود مجموعه آموزش افتر افکت کلیک نمایید
نظرات
سلام و ممنون از سایت خوبتون
من افترافکت نسخه ۲۰۱۸ رو نصب کردم و وقتی
عکس و فیلمی رو توش میندازم نشون نمیده هیچی
بعدش نسخه ۲۰۱۷ رو نصب کردم و باز هم همین
مشکل بودش آیا تنظیم خاصی داره تا نشون بده فیلم
یا عکسو؟
احتمالا شما کدکش رو نصب نکردید.
برنامه QuickTime رو نصب کنید. اگر مشکل حل نشد در گروه پرسش و پاسخ تلگرام پیغام بدید تا بهتر بشه راهنمایی کرد.
سلام من از سایتتون پروژه افتر دانلود کردم منتها با اروز unable to import file مواجه میشم و بعد از زدن اوکی با پروژه
یکاملن خالی برخورد میکنم . در ضمن سیستم عامل من مک هستش .
مرسی
احتمالا نسخه افتر افکت تون بروز نیست. آخرین نسخه رو از سایت دانلود کنید.
سلام وقت بخیر من با نرم افزار افتر
افکت cc2018 کار میکردم
نرم افزار بدون هیچ ارری دیگه اجرا
نمیشه چند بار پاکش کردم ولی باز درست نشد
درایور ها رو آپدیت کردم ولی باز درست
نشد ممنون میشم اگر کسی میدونه مشکل
کجاست راهنمایی کنه
وقتی پاکش می کنید یه گزینه هست که میگه تنظیمات رو هم پاک کنم یا خیر. اون گزینه رو هم انتخاب کنید.
سلام وقت بخیر
مرسی از مطالب خوب و کاربردیتون
من با چند تا از ویدیو ها مشکل شماره 7 رو دارم
و اینکه ویدیوهام رو هیچ کانورتری قبول نمیکنه تو افتر هم باز نمیشه ؟ راه حلی دارید؟ ویدیو رو از یوتیوب دانلود کردم
با سلام
من یک مشکل دارم که هیچ جا دلیلش رو پیدا نکردم ):
زمانی که حدود 3 الی 4 ساعت با نرم افزار (افتر افکت) کار میکنم ، حتی کار سبک
ناگهان نرم افزار هنگ میکنه و بعد چند ثانیه ارور Blue screen بالا میاد
چیکار کنم؟
این ارور مربوط معمولا به رم ویندوز هست.
یک بار ویندوز رو عوض کنید. اگر همچنان ارور دریافت می کنید یعنی یکی از سخت افزارهاتون دچار مشکل هست که باید دونه دونه چک بشه.
سلام،افتر۲۰۱۸ وقتی میخوام کد بنویسم،مثلا
دستور لوپ ()loopout اخطار میده مشکل
چیه؟ممنون میشم راهنمایی کنین
چه خطایی؟ به حروف و کوچک فانکشن دقت کنید
سلام. من افتر افکت 2018 رو نصب کردم. منتهی زمانیکه میخوام برنامه رو اجرا کنم با خطای زیر مواجه میشم… مشکل
چیه؟
after effects crashed previously attempting to initialize open gl. consult the manufacturer of your graphics
card for a compatible opengl driver
اینطور ک بنظر میرسه درایور کارت گرافیکتون نصب نیست.
سلام من افترمو تا باز میکنم یه کامپوزیشن باز میکنم بدونه هیچ اروری خود به خود بسته میشه نرم افزار لطفا راهنماییم کنید
.
احتمالا باگ نرم افزاری هست. نسخه دیگه ای از افتر افکت رو نصب کنید
سلام من از افتر افکت 2017 استفاده میکردم و مشکل خاصی هم نداشتم جز زمانی که در حال پیش نمایش ویدیو بود
گاهی سرعتش پایین میومد . از وقتی با کارت گرافیک ور رفتم با ارور Display Acceleration Disabled مواجه شدم تمام
راه حل های پیشنهادی رو هم انجام دادم الان پیغام این ارور دیگه نمیاد ولی همچنان وقتی space میزنم تا پیش نمایش
کارم رو ببینم نمیتونم صدا پخش میشه ولی تصویر ثابته
لطفا راهنماییم کنید
از دکمه صفر استفاده کنید. یک بار رندر میگیره بعد براتون با صدا پخش میکنه.
سلام من افتر افکت 2018 نصب کردم چند روز باز بود الان میگه روز های رایگان تموم شده و باز نمیکنه چیکار کنم لطفت
کمکم کنید
باید کرک کنید افتر افکت تون رو.
سلام ببخشید من بعد ساختن کامپوزیشن در افترافکت وقتی ویدو را وارد میکنم ویدیو تصویر ندارد میشه مشکلم رو حل
کنید
احتمالا شما کدک این ویدئو رو روی سیستم نصب ندارید. برنامه Quick Time و K-light رو نصب کنید. یک بار سیستم رو ری استارت کنید و مجدد تست کنید.
سلام من میخوام وارد افتر افکت ۲۰۱۷ بشم این ارور
میاد
After effect warning cant write to font cache
directory
و بعدش
After effect cant continue unexpected failure
during application startup
ریستارت هم کردم ولی همین میاد
لطفا راهنمایی کنید
سلام.
مشکل از عدم دسترسی برنامه افتر افکت به پوشه های مورد نیازش هست.
این اموزش رو انجام بدید
shorturl.at/qsH78